Hablamos de la comunicación no verbal, aquella en la que no comunican nuestras palabras sino nuestros gestos. Dicen que una sonrisa auténtica es casi imposible de fingir, sin embargo, hay ciertos gestos que podemos atemperar para provocar el efecto deseado en el interlocutor.
La comunicación no verbal está de moda, no son pocos los títulos en las librerías que tratan sobre el control de este tipo de lenguaje. Un tema muy interesante no sólo para aquellos que trabajan de cara al público, sino para todo el mundo que se relaciona.